Fixit Care

Que una batería inflada nunca te tome por sorpresa

Elige Fixit Care al momento de tu cambio de batería. Si se deforma o se infla dentro de los próximos 3 años, te la cambiamos sin costo.

Revisión preventiva anual

Una revisión gratuita de tu batería cada año, para detectar señales de desgaste antes de que se conviertan en un problema.

Prioridad de atención

Si tu equipo llega con la batería inflada, tu atención pasa primero — no esperas el cupo general.

Descuento en tu próxima reparación

Aplica a cualquier tipo de reparación futura de tu equipo, no solo a la batería.

Diagnóstico gratis

Ante cualquier otra falla que presente tu equipo mientras el programa esté vigente.

Contacto preferente por WhatsApp

Atención humana, sin fila general y sin IAs — hablas directo con nuestro equipo.

Aviso antes del vencimiento

Te avisamos con tiempo cuando se acerque el fin de tu Fixit Care, con opción de renovarlo.

Cambio gratuito al finalizar el programa

Si tu batería nunca se infla, al cumplir los 3 años te ofrecemos el cambio gratuito para prolongar la vida útil de tu equipo.

Condiciones del programa

  • El programa se anula si el equipo fue intervenido por un servicio técnico no autorizado por Fixit.
  • El cambio de batería sin costo por deformación o inflado puede usarse una sola vez durante los 3 años.
  • Si el equipo presenta daño físico distinto a la deformación de la batería (por ejemplo, un golpe o una caída), ese daño no queda cubierto por el cambio gratuito — el descuento en reparaciones sigue vigente.
  • Todos los beneficios tienen una vigencia de 3 años desde la compra, o hasta que el programa quede anulado según lo anterior.

Preguntas frecuentes

¿Fixit Care es lo mismo que la garantía legal?

No. La garantía legal cubre solo defectos de fábrica. Fixit Care va más allá: protege incluso cuando el daño no es falla de fábrica.

¿Cómo se activa Fixit Care?

Al comprar tu reparación con Fixit Care, quedas asegurado automáticamente. Cualquier gestión la puedes solicitar a través del número exclusivo para clientes Fixit Care.

¿Qué pasa si mi batería nunca se infla?

Es lo más probable — trabajamos con repuestos de la más alta calidad. Aun así, al finalizar tu Fixit Care te avisamos para hacer el cambio gratuito de tu batería y prolongar la vida útil de tu equipo por muchos años más.

En tu próxima reparación, elige Fixit Care

Disponible en baterías y, próximamente, en todas las reparaciones.

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